【NEW】【第二新卒可】【未経験可】【急募】
~地域の生活を支えるお仕事~ (店舗スタッフ職:総合職)
業界初の出張修理サービスを展開し、大阪を中心に関東エリアでも急速に店舗拡大中。2023年11月に東証グロース市場へ上場し、全国200店舗展開に向けて年間20〜30店舗のペースで新規出店を予定しております。過去5年で73店舗から150店舗(2025年11月時点)へと拡大し、年平均成長率114%・25年連続増収という成長を続けています。
店頭在庫の約7〜8割が自社開発のプライベートブランド商品。電動アシスト自転車・ロードバイク・クロスバイク・シティサイクル・キッズ車など幅広いラインナップを自社企画・開発することで、高い収益性と競合との差別化を実現。製造から販売まで自社で担う製造小売業(SPA)モデルを採用しています。
正社員比率72%以上・平均年齢29.3歳の若い職場環境が特徴。育休取得率は女性100%・男性111.8%(前年実績)と高水準です。
自転車安全整備士・自転車技士の合格率は約70%と業界最高水準であり、体系的な研修制度(接客・技術・商品知識の3本柱)と3ヶ月のブラザー・シスター制度により、未経験者が着実に成長できる育成環境を整えています。
現場スタッフからの改善提案が実際に会社の仕組みに採用される風通しの良い組織文化。入社1ヶ月の社員の意見も本社に届き、個人の頑張りが正当に評価されて昇格・昇給に繋がる明確なキャリアパスが用意されています。
募集要項
仕事内容:
入社後はまず研修からスタートします。
当社独自のブラザー・シスター制度により、先輩スタッフが3ヶ月間マンツーマンでサポートしますので、自転車の知識・整備技術がゼロでも安心してスタートできます。入社者の約9割が未経験の方であり、未経験者向けの教育制度が整っています。
業務の中心はお客様への接客・提案(約6割)で、自転車整備・修理(約2割)、その他発注・会計・書類作成などの事務業務(約2割)も担っていただきます。来店されたお客様の用途やライフスタイルをヒアリングし、最適な自転車やオプション品をご提案するコンサルティング営業がメインです。また、地域のお客様のもとへ出向く出張修理サービス(業界初のサービス)の対応も行います。
個人ノルマはなく、店舗全体の目標に向けてチームで取り組む環境となっておりますので未経験からも安心して働ける環境です。
【主な業務内容】
・来店お客様への自転車の接客・提案・販売(用途・環境に合った最適な商品をご提案)
・自転車の点検・整備・修理作業(パンク修理・ブレーキ調整・部品交換・組立など)
・出張修理サービスの対応(当社購入のお客様は出張費無料 ※業界初のサービス)
・発注・仕入れ・在庫管理など店舗運営に関わる事務業務
・店舗内のクリンリネス・ディスプレイ整備・開閉店作業
【研修・育成制度】
・入社時研修:入社直後に必須研修を実施。自転車の知識・接客マナーを体系的に習得できます。
・ブラザー・シスター制度:入社後3ヶ月間、先輩スタッフが専任でマンツーマンサポート。(新入社員からも「仕事が楽しい」と好評の制度)
・階層別研修(接客・技術):レベル1〜5の研修を約半年に1回のペースで受講。社内試験もあり、自分の立ち位置や目標が明確になります。
・整備技術大会(チャンピオン大会):年1回、関東・関西の代表者がスピードと正確性を競う社内大会を開催。
・国家資格取得支援:入社後2年を経て「自転車安全整備士」「自転車技士」の2資格を同時取得できるよう教育。合格率は約70%と業界最高水準。資格取得で毎月1万円支給、さらに社内試験合格でも毎月1万円追加支給!
・現場からの改善提案制度:入社1ヶ月の方からでも業務改善提案が可能。採用実績も多く、現場の声が会社づくりに反映されます。
【会社・仕事の特徴や魅力】
・接客品質で選ばれる自転車屋:「他店と比べて接客の丁寧さが違う」とお客様から名指しでリピートされる職場。接客後のお客様の「ありがとう」が最大のやりがいです。
・業界初の出張修理サービス:他社にない当社独自の強み。「困った時に頼れる存在」として地域のお客様に深く愛されるサービスを担えます。
・自社ブランド商品で高い競争力:店頭商品の約7〜8割が自社開発のプライベートブランド(電動アシスト・クロスバイク・ロードバイク・キッズ車など)。
・個人ノルマなし・チームで目標を達成:個人ペナルティはなく、チーム全員で協力し合うスタイルです。
・正社員比率72%以上の安定した職場環境。
・年間20〜30店舗の積極出店(2023年11月東証グロース市場上場)。副店長・店長のポストが飽和せず、入社3年で店長昇格の実績もあります。
・転勤なし・配属エリア確約100%:希望エリア(通勤可能範囲)で長期的に地域に根付いて働けます。
雇用形態:
正社員
試用期間:3ヶ月 (試用期間中の給与・待遇に変更はありません)
給与:
基本給:月給20万円〜25万円(経験・スキルにより考慮)+残業手当(1分単位で全額支給)
【月収例】
・235,000円(接客販売経験者):基本給20万9千円+残業代2万6千円
・251,000円(自転車販売経験者):基本給21万3千円+残業代2万8千円+資格手当1万円
【想定年収(キャリアパス別)】
・1年目スタッフ:年収336万円〜
・3年目副店長:年収382万円〜
・5年目店長:年収466万円〜(店長手当月5万円含む)
・7年目マネージャー:年収600万円〜
※昇給:年1回(4月)
※みなし残業制ではありません
勤務時間:
10:00〜19:00 または 11:00〜20:00(所定労働8時間、休憩1時間)
※シフト制(店舗の営業時間に準ずる)
※インショップ店はモールの営業時間に準ずる
・時間外労働あり(月平均18時間)
・残業代は1分単位で全額支給(固定残業制ではありません)
勤務地:
・東京都
・神奈川県
・千葉県
・埼玉県
・転居を伴う転勤なし(通勤可能範囲での配属)
※千葉県・埼玉県も採用状況によってはご相談となります。
※配属エリア確約100%
休日休暇:
・完全週休2日制(シフト制・月8〜10日休み)
・年間休日110日(+有給休暇5日以上取得義務付け)
・年末年始休暇(12月31日・1月1日)
・年次有給休暇(時間単位取得可・希望休取得実績:月2〜3日)
・結婚休暇・忌引き休暇(慶弔休暇)
・産前産後休暇・育児休暇(取得・復帰実績多数)
・介護休暇・看護休暇・生理休暇
福利厚生:
■健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険(社会保険完備)
■資格手当:最大20,000円/月(自転車安全整備士・自転車技士・社内試験)
■役職手当:最大100,000円/月(店長以上50,000円〜)
■子ども手当:5,000円/月(1人あたり)
■通勤交通費全額支給
■時間外手当:1分単位で全額支給
応募条件:
【必須条件】
■高卒以上
■35歳以下
■コミュニケーションが取れる方、人との会話を楽しめる方
【歓迎条件】
■接客・販売経験のある方(飲食、アパレル、家電量販、コンビニ、スーパー等※業種不問)
■自転車に多少の興味・関心がある方(趣味程度でOK・未経験者歓迎)
■自転車業界での就業経験がある方(2次選考あり、給与考慮)
【求める人物像】
■お客様に寄り添い、喜びを共有できる接客が好きな方
■チームワークを大切にし、周囲と協力しながら働ける方
■成長意欲があり、資格取得やキャリアアップに前向きな方
■覚えることが多い最初の時期も、前向きに取り組める方
■地域のお客様の生活を支えることにやりがいを感じられる方
■会話が好き、成長企業で働きたい、体を動かすのが好き、同年代と働きたい方
企業情報
会社名:企業名非公開
問合せ
この求人に関する問い合わせ先
株式会社エスエスケイ
株式会社エスエスケイは、(企業名非公開)より人材紹介業務を正式に委託しています。
TEL:03-5604-7117
E-mail:[email protected]
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