【東京】外資系スポーツメーカーでのカスターマーサポート／株式会社 ＭＰａｎｄＣ

【世界的スポーツブランド】【事務職】【好立地 駅徒歩3分】

スポーツには、人々を熱狂させ、挑戦する勇気を与える力があります。

私たちは、世界中のアスリートやスポーツを楽しむ人々へ高品質な製品を届けることで、その価値を支え続けてきました。

商品の安定供給やお客様対応を担うカスタマーサポートは、その想いを実現するために欠かせない存在です。

スポーツ業界を支える一員として、お客様や取引先との信頼関係を築きながら、ブランドの成長を支えていく。

そんなやりがいのある仕事に挑戦してみませんか。

世界的スポーツブランドの未来をともにつくる仲間を募集しています。

仕事内容：

外資系スポーツメーカーにて、スポーツ量販店やEC利用顧客に向けたカスタマーサポート業務をお任せします。

【具体的には】

・スポーツ量販店からの注文受付および受発注処理（専用システム使用）

・商品の在庫管理、納期確認および調整業務

・ECサイト経由での注文・問い合わせ対応（メール対応中心）

・返品・交換に関する手続き対応

・電話応対（在庫確認、商品に関する問い合わせ、営業担当者への取次ぎ等）

・営業部門や物流部門と連携した顧客サポート業務

お客様や取引先からの問い合わせ対応を通じて、円滑な商品供給を支えるポジションです。

社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めるため、

事務処理能力だけでなく、調整力や対応力も活かしていただけます。

〈変更範囲：変更なし〉

雇用形態：契約社員

＊試用期間あり（期間 ３ヶ月、試用期間中の労働条件：同条件 ） 

＊正社員登用 あり（過去３年間実績：８名）

雇用期間：雇用期間の定めあり　令和8年7月1日 〜 令和9年3月30日 

＊契約更新の可能性 あり（原則更新） 

給与：

月給：255,000円～320,000円

（基本給：222,000円～276,000円＋固定残業代：33,000円～44,000円）

＊時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、20時間を超える時間外労働は追加で支給。

＊他手当：交通費支給（実費支給、上限月額30,000円）

＊昇給年1回

＊賞与年１回（前年度実績：１か月分）

勤務時間：

9:30～18:00

＊休憩1時間

＊時間外労働あり(月平均 5 時間)

勤務地：

東京都品川区

＊JR最寄り駅より徒歩3分の好立地です。

＊企業名・勤務地の詳細は応募時にご案内いたします。

休日休暇：

■年間休日数：120日

■土日祝

■週休二日制

■6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10 日 

福利厚生：

■社会保険完備

■交通費支給あり

応募条件：

【必須条件】

■エクセル（ピボットテーブル、ｖｌｏｏｋ）経験必須 

【歓迎条件】

■スポーツ経験・接客経験あれば尚可

■スポーツが好きな方

この求人に関する問い合わせ先

株式会社エスエスケイ

株式会社エスエスケイは、株式会社 ＭＰａｎｄＣより人材紹介業務を正式に委託しています。

TEL:03-5604-7117

E-mail：[email protected]

記載内容については、随時変更されることもありますので、予めご了承ください。

＊当求人を閲覧してのセールス・営業電話はおやめください。

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